Όροι Χρήσης

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες θεραπείας και ψυχοεκπαίδευσης που προσφέρονται από την One of a Mind Therapy. Με την κράτηση μιας συνεδρίας ή προγράμματος, συμφωνείτε με αυτούς τους όρους.

• Μεμονωμένες συνεδρίες: 60 £ ανά συνεδρία 50 λεπτών.
• Συνδιαστικά πακέτα (6, 8 ή 12 συνεδρίες): Διατίθενται ευέλικτες επιλογές πληρωμής.
• Η πληρωμή για το πακέτο μπορεί να γίνει:
  • Ολόκληρο το ποσό προκαταβολικά για ολόκληρο το πακέτο ή
  • Το 50% προκαταβολή και το υπόλοιπο 50% κατά τη διάρκεια των συνεδριών:
    • Πακέτο 6 συνεδριών: Πρώτη πληρωμή πριν από τη συνεδρία 1, δεύτερη πληρωμή πριν από τη συνεδρία 4
    • Πακέτο 8 συνεδριών: Πρώτη πληρωμή πριν από τη συνεδρία 1, δεύτερη πληρωμή πριν από τη συνεδρία 5
    • Πακέτο 12 συνεδριών: Πρώτη πληρωμή πριν από τη συνεδρία 1, δεύτερη πληρωμή πριν από τη συνεδρία 7
• Τα πακέτα πρέπει να ολοκληρώνονται εντός του συμφωνημένου χρονικού πλαισίου
  
• Οι συνεδρίες θεραπείας συνιστάται να προγραμματίζονται εβδομαδιαίως ή κάθε δύο εβδομάδες, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά ή υπάρχουν εναλλακτικές ρυθμίσεις.
  
• Συνεχιζόμενες συνεδρίες: Μετά την ολοκλήρωση ενός πακέτου, διατίθενται επιπλέον συνεδρίες με μειωμένη τιμή 55 £ ανά συνεδρία.

• Πλήρης πληρωμή προγράμματος: Καλύπτει ολόκληρο το πρόγραμμα 4 εβδομάδων και καταβάλλεται προκαταβολικά.
• Τιμή Early Bird: 80 £ ανά άτομο (20 £ ανά εβδομάδα)
• Κανονική τιμή: 100 £ ανά άτομο (25 £ ανά εβδομάδα)
• Η πληρωμή εξασφαλίζει τη θέση σας στην ομάδα, δεν απαιτούνται εβδομαδιαίες πληρωμές.

Σημείωση: Όλες οι συνεδρίες και τα προγράμματα πρέπει να πληρώνονται εκ των προτέρων. Δεν υπάρχει δυνατότητα πληρωμής μετά από μια συνεδρία.

• Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι ισχύει πολιτική ακύρωσης με ειδοποίηση τουλάχιστον 48 ώρες πριν από το ραντεβού σας. Σε περίπτωση ακύρωσης ή μη εμφάνισης χωρίς την απαιτούμενη προειδοποίηση, θα χρεωθείτε το 100% της ωριαίας τιμής για το χρονικό διάστημα που έχει δεσμευθεί για εσάς.
• Ακυρώσεις που γίνονται εκτός των 48 ωρών από το ραντεβού ή μη εμφάνιση δεν δικαιούνται επαναπρογραμματισμό ούτε επιστροφή χρημάτων.
  
• Σε περίπτωση που ο θεραπευτής δεν μπορέσει να πραγματοποιήσει τη συνεδρία, θα σας προσφερθεί είτε αντικατάσταση με νέα συνεδρία είτε πλήρης επιστροφή του ποσού.

• Οι συνεδρίες μπορούν να επαναπρογραμματιστούν εντός της περιόδου του πακέτου, εφόσον δοθεί ειδοποίηση.
• Οι χαμένες συνεδρίες χωρίς ειδοποίηση δεν μπορούν να επαναπρογραμματιστούν.
• Εάν ο θεραπευτής δεν μπορεί να πραγματοποιήσει μια συνεδρία, αυτή θα αναπληρωθεί ή τα χρήματά του θα επιστραφούν.
• Υπολειπόμενες συνεδρίες που δεν πραγματοποιήθηκαν πέραν της ολοκλήρωσης ενός πακέτου θα συζητηθούν κατα περίπτωση, ενώ ενδέχεται να προσφερθούν επιλογές για πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων εάν ο θεραπευτής δεν μπορεί να παρέχει την υπηρεσία.

• Ακυρώσεις 7 ημέρες πριν από την έναρξη του προγράμματος: επιστροφή χρημάτων μείον 10 £ έξοδα διαχείρισης.
• Ακυρώσεις 7 ημέρες πριν από την έναρξη: δεν επιστρέφονται.
• Χαμένες συνεδρίες: ενδέχεται να παραχωρηθεί υλικό περίληψης, αλλά δεν διατίθενται μεμονωμένες αναπληρωματικές συνεδρίες.
• Εάν το συμφωνηθέν πρόγραμμα δεν μπορεί να πραγματοπιηθεί, θα προσφερθεί συνεδρία αντικατάστασης ή πλήρης επιστροφή χρημάτων στους συμμετέχοντες.

• Όλες οι συνεδρίες είναι ιδιωτικές και απόρρητες και διέπονται από εχεμύθεια, σύμφωνα με τα επαγγελματικά δεοντολογικά πρότυπα.
• Οι διαδικτυακές συνεδρίες διεξάγονται μέσω ασφαλών, κρυπτογραφημένων πλατφορμών και δεν γίνονται ηχογραφήσεις χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
• Οι συμμετέχοντες στην ομάδα αναμένεται να σέβονται το απόρρητο όλων των συμμετεχόντων. Απαγορεύεται η κοινοποίηση περιεχομένου εκτός της ομάδας.
• Εργάζομαι υπό τακτική εποπτεία για να διασφαλίζω ηθική και αποτελεσματική πρακτική. Η εποπτεία επικεντρώνεται στην επαγγελματική μου ανάπτυξη και τη θεραπευτική διαδικασία, όχι στην ταυτοποίηση των στοιχείων του πελάτη, για την υποστήριξη της ποιότητας και της ασφάλειας των παρεχόμενων υπηρεσιών.

• Ως ιδιώτης θεραπευτής, δεν μπορώ να παράσχω υποστήριξη έκτακτης ανάγκης ή κρίσιμης κατάστασης.
• Εάν αισθάνεστε ότι διατρέχετε κίνδυνο ή χρειάζεστε επείγουσα βοήθεια, επικοινωνήστε με ένα από τα ακόλουθα:
  

  Υπηρεσία	Επικοινωνία
  Υπηρεσίες Έκτακτης Ανάγκης (Ηνωμένο Βασίλειο)	999
  Samaritans	116 123 (δωρεάν, 24/7)
  NHS 111 (Αγγλία & Ουαλία)	111
  NHS 24 (Σκωτία)	111
  Lifeline (Βόρεια Ιρλανδία)	0808 808 8000 (δωρεάν, 24/7)

• Για τοπικές επιλογές:
  • Mind (Αγγλία & Ουαλία): www.mind.org.uk
  • SAMH (Σκωτία): www.samh.org.uk
  • Inspire Wellbeing (Βόρεια Ιρλανδία): www.inspirewellbeing.org

• Είμαι εγγεγραμμένο μέλος της Βρετανικής Ένωσης για Συμπεριφορικές και Γνωσιακές Ψυχοθεραπείες (BABCP) και τηρώ τα δεοντολογικά τους πρότυπα.
  
• Η θεραπεία βασίζεται σε τεκμηριωμένα στοιχεία, είναι συνεργατική και εξατομικευμένη, διασφαλίζοντας ότι η φροντίδα διέπεται από σεβασμό, είναι αποτελεσματική και ανταποκρίνεται στις ανάγκες κάθε ατόμου.

Με την παρακολούθηση διαδικτυακών συνεδριών, συναινείτε στη λήψη θεραπείας μέσω ασφαλών πλατφορμών βίντεο και αναγνωρίζετε τους περιορισμούς της διαδικτυακής θεραπείας, συμπεριλαμβανομένων πιθανών τεχνικών διακοπών.

Λαμβάνω σοβαρά υπόψη την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Είμαι εγγεγραμμένη στην υπηρεσία Information Commissioner’s Office (ICO) και συμμορφώνομαι με τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων (GDPR).

• Συλλέγω μόνο τα προσωπικά στοιχεία που είναι απαραίτητα για την παροχή θεραπείας και τη διαχείριση συνεδριών (π.χ. όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, σχετικές πληροφορίες ιστορικού).
• Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια, ψηφιακά σε αρχεία που προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης ή σε χαρτί σε κλειδωμένο χώρο αποθήκευσης.
• Τα αρχεία διατηρούνται για 7 χρόνια μετά το τέλος της θεραπείας, μετά τα οποία καταστρέφονται εμπιστευτικά.
• Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται μόνο για θεραπευτικούς και διοικητικούς σκοπούς.
• Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή αιτήματος διαγραφής των δεδομένων σας. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να περιορίσω ή να σταματήσω την επεξεργασία των πληροφοριών σας, όπου χρειάζεται.
  

• Δεν κοινοποιώ τα προσωπικά σας στοιχεία, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή εάν υπάρχει σοβαρός κίνδυνος σωματικής βλάβης.
  
• Οποιαδήποτε συζήτηση σχετικά με την διεξαγωγή των συνεδριών και την θεραπεθτική διαδικασία στην εποπτεία δεν περιλαμβάνει στοιχεία ταυτοποίησης.
  

• Είμαι μέλος του Σχεδίου Προστασίας Ευάλωτων Ομάδων (PVG) στη Σκωτία.
• Ακολουθώ τις οδηγίες του NICE για πρακτική ψυχικής υγείας βασισμένη σε τεκμηριωμένα στοιχεία.
• Η εργασία μου συμμορφώνεται με τον Κώδικα Πρακτικής του BABCP, διασφαλίζοντας ηθικά και επαγγελματικά κλινικά πρότυπα.